Уважаемые участники образовательных отношений и гости нашего сайта, администрация школы готова ответить на Ваши вопросы и рассмотреть предложения в ходе личного приёма, письменного обращения  или посредством электронной почты.

Обращения, направленные в электронном виде в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" подлежат обязательной регистрации в течении 3 дней с момента поступления (п.2 ст.8). Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации данного обращения. (п.1 ст.12) Ответы на обращения направляются по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 ст.10).

 

         Уважаемые посетители сайта!

Запись граждан на личный прием в МБОУ СОШ №4 осуществляется на основе

обращений о записи на личный прием:

- при личном посещении учреждения по адресу:село  Мерчанское ул. Ленина д.9

                                                     Краснодарский край, 353380,

                                                    тел.факс (861-31)6-56-72

 

    

При поступлении обращения гражданина   о записи на личный прием сотрудник проверяет его на соответствие следующим требованиям:

- наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);

- указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);

- наличие личной подписи и даты;

- предоставленные гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

     При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.

     При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

     Личный прием граждан в МБОУ СОШ №4 в заявительном порядке проводят уполномоченные лица.

 

Директор Вавилова Елена Петровна вторник 15.00-18.00 четверг 10.00-13.00  телефон/факс: (861-31)6-56-21

и.о.заместителя директора по УВР Метлёва Анастасия Николаевна среда  09.30 -16.30  телефон:  (861-31)6-56-72   Заместитель  директора по ВР Лукиных Анна Леонидовна пятница 08.30 -16.30  телефон: (861-31)6-56-72

 

                                  Уважаемые посетители сайта!

            Сервис «Обращения по электронной почте» является дополнительным

средством для обеспечения возможности обращений граждан в МБОУ СОШ №4

                               e-mail: uo-27-soh4@mail.ru

 

     Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:

1. Обращения, направленные в электронном виде, регистрируются и рассматриваются в соответствии с  Локальным актом учреждения.

2. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3. Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.

4. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.

5. Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если: 
    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; 
    • текст письменного обращения не поддается прочтению; 
    • в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства; 
    • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Перед отправлением обращения ознакомьтесь с Согласием гражданина на обработку его персональных данных.

Ознакомиться с "Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных организации" >>>

 

    

Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется по указанному Вами адресу электронной почты.

     Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете по телефону: (861-31)6-56-72

     понедельник - пятница с 8:00 до 18:00 указав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.

 

 

     Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

    Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.